Inhoudsopgave
- Introductie van Experience Specialist Yorick
- Wat zijn ervaringen bij Airbnb?
- Waarom brengt Airbnb ervaringen terug?
- Moet ik ervaringen aanbieden als Airbnb verhuurder?
- Voordelen van het toevoegen van ervaringen aan uw eigen website
1. Introductie van Experience Specialist Yorick
Ervaringen maken een verblijf onvergetelijk. Of het nu gaat om een kookworkshop, een stadswandeling of een privé-massage, gasten waarderen de extra dimensie die een ervaring toevoegt. Yorick, Experience Specialist bij Hosting Guests, helpt verhuurders bij het kiezen en aanbieden van activiteiten die passen bij hun vakantiewoning en doelgroep.
2. Wat zijn ervaringen bij Airbnb?
Airbnb ‘Ervaringen’ zijn zorgvuldig samengestelde activiteiten die verhuurders of lokale gidsen aanbieden om het verblijf van gasten onvergetelijk te maken. Deze ervaringen kunnen rechtstreeks via het platform worden geboekt en variëren van culturele en avontuurlijke uitstapjes tot ontspannende en culinaire activiteiten. Denk bijvoorbeeld aan:
- Een kookworkshop met een lokale chef, waarbij gasten de geheimen van de regionale keuken ontdekken en hun eigen maaltijd bereiden.
- Een surfsessie aan het strand, waar ervaren instructeurs helpen bij de eerste golven of technieken verfijnen voor gevorderden.
- Historische wandelingen door pittoreske steden, waarbij reizigers meegenomen worden op een tijdreis langs verborgen juweeltjes en eeuwenoude tradities.
- Yogasessies in de natuur, die een harmonieuze balans tussen lichaam en geest bieden.
Het is essentieel dat deze ervaringen naadloos aansluiten bij het concept en de omgeving van je vakantiewoning. Als je bijvoorbeeld een verblijf hebt in een wijnregio, kan een exclusieve wijnproeverij met lokale wijnen en hapjes een unieke en waardevolle toevoeging zijn voor je gasten.
Hoe kies je de juiste ervaring voor jouw vakantiewoning?
Bij het kiezen van een ervaring is het belangrijk om te kijken naar de unieke kenmerken van je accommodatie en de omgeving. Welke activiteiten passen bij jouw doelgroep? Een huis in de bergen leent zich perfect voor begeleide wandeltochten, terwijl een stedelijke loft ideaal is voor kunst- of culinaire tours. Denk aan wat jouw verblijf bijzonder maakt en welke extra's je gasten waarderen. Bovendien kunnen samenwerkingen met lokale ondernemers helpen om authentieke en exclusieve ervaringen te creëren die gasten nergens anders vinden.
3. Waarom wil Airbnb weer ervaringen toevoegen?
Airbnb heeft het ‘Ervaringen’-programma in 2024 tijdelijk stopgezet om zich volledig op accommodatieverhuur te richten. In 2025 keert het programma terug en dat heeft een aantal redenen:
- Focus op platforminnovatie:Airbnb investeert in AI en andere technologieën om het platform te verbeteren. (Lees hierover in onze blog over AI bij Airbnb.)
- Unieke beleving bieden:Airbnb wil een onderscheidend aanbod creëren door niet alleen accommodaties, maar ook complete ervaringen aan te bieden.
- Financiële groei:De omzet en winst van Airbnb liepen terug. Door extra diensten aan te bieden, hoopt het platform meer inkomsten te genereren.
4. Moet ik ervaringen toevoegen als verhuurder op Airbnb?
Yorick ziet bij veel vakantiewoningen dat ervaringen een groot verschil maken in de gastervaring. Gasten die naast hun verblijf ook een activiteit kunnen boeken, blijven langer en waarderen de persoonlijke touch die een verhuurder toevoegt. Een goed gekozen ervaring kan niet alleen de klanttevredenheid verhogen, maar ook bijdragen aan extra inkomsten. Door ervaringen op je eigen website aan te bieden, profiteer je van meerdere voordelen:
5. Voordelen voor het toevoegen van ervaringen op je eigen website
Yorick heeft gemerkt dat ervaringen de gasttevredenheid in veel vakantiehuizen aanzienlijk verhogen. Gasten die naast hun verblijf een activiteit kunnen boeken, blijven langer en waarderen de persoonlijke benadering die een gastheer biedt. Een goed gekozen belevenis verhoogt niet alleen de klanttevredenheid, maar genereert ook extra inkomsten. Door ervaringen op je eigen website aan te bieden, profiteer je van meerdere voordelen:
- Directe boekingen: Je genereert boekingen zonder tussenkomst van een platform, wat zorgt voor meer controle en hogere winstmarges.
- Sterke upselling:: Extra ervaringen kunnen gasten overtuigen om bij jou te boeken in plaats van elders.
- Geen commissiekosten:: Door rechtstreeks te boeken, vermijd je de commissies die platforms zoals Airbnb vragen.
- Prijscontrole:: Veel boekingssites verbieden lagere prijzen op je eigen site dan op hun platform. Door ervaringen toe te voegen, kun je je aanbod aantrekkelijker maken zonder je nachttarief te verlagen.
- Betere branding en klantervaring: Directe boekingen zorgen ervoor dat gasten rechtstreeks met jou communiceren, waardoor je een persoonlijke service kunt bieden en je merk sterker neerzet.
Wil je hier werk van maken? Hosting Guests helpt je graag met het ontwikkelen van een strategie die zowel Airbnb als je eigen platform versterkt!