Hoi, ik ben Yorick Roos, Experience Designer bij Hosting Guests. Met ruim 10 jaar ervaring in de vakantiebranche voor grote touroperators, weet ik hoe belangrijk een eigen website is voor het succes van je vakantiewoning. In deze blog deel ik graag mijn tips om hiermee aan de slag te gaan. Door mijn werk zag ik steeds weer hoe belangrijk een eigen website is voor het succes van een vakantiewoning. In deze blog leg ik uit waarom dit een slimme investering is.
Inhoudsopgave
- Alle communicatie in eigen handen
- Geen commissies meer betalen
- Professionele uitstraling en meer vertrouwen
- Je bent niet afhankelijk van één kanaal
- Je inspireert je gasten
- Beter zichtbaar in zoekmachines
- Meer herhaalboekingen
- Altijd een informatiepunt
- Inzicht in je data
- Een website die met je meegroeit
- Eenvoudig adverteren met gerichte campagnes
- Wij helpen je graag
1. Alle communicatie in eigen handen
Met je eigen website ben je niet langer afhankelijk van externe platforms om met je gasten te communiceren. Alles - van boekingen tot vragen - loopt rechtstreeks via u. Hierdoor kunt u een persoonlijke band opbouwen met uw gasten zonder beperkingen van derden.
2. Geen commissies meer betalen
Platformen zoals Airbnb en Booking.com rekenen vaak flinke commissies per boeking. Met een eigen website betaal je geen kosten per reservering. Gasten kunnen direct bij jou boeken, wat niet alleen kosten bespaart, maar ook vertrouwen opbouwt bij je gasten. Natuurlijk kun je je woning nog steeds op deze platforms aanbieden om meer zichtbaarheid te genereren, maar je eigen website biedt een voordelig en onafhankelijk alternatief.
3. Professionele uitstraling en meer vertrouwen
Met een verzorgde website straal je vertrouwen uit en maak je het gasten makkelijk om bij jou te boeken. Potentiële gasten zijn steeds vaker op zoek naar extra zekerheid en betrouwbaarheid. Een eigen website laat zien dat je serieus bent over jouw vakantiewoning en geeft hen een veilig gevoel bij het boeken. Dit veilige gevoel versterk je met een mooie, verzorgde visuele website, professionele foto’s van de vakantiewoning en eventueel zelfs een video. Het is ook fijn om als verhuurder af en toe in beeld te komen, zodat gasten weten bij wie ze boeken en zich nog meer vertrouwd voelen. Daarnaast versterken beoordelingen van eerdere gasten dit gevoel van betrouwbaarheid en zekerheid, waardoor nieuwe gasten sneller geneigd zijn om bij jou te boeken.
4. Je bent niet afhankelijk van één kanaal
Het grootste nadeel van alleen een platform zoals Airbnb gebruiken, is de afhankelijkheid. Stel dat je een negatieve beoordeling krijgt van één moeilijke gast – dat kan invloed hebben op jouw zichtbaarheid op het platform. Airbnb kan zelfs zo hard zijn om jouw beoordeling naar beneden te brengen of jouw label als "superhost" af te nemen. Met een eigen website ben je vrij van deze afhankelijkheid en bouw je je eigen reputatie op.
5. Je inspireert je gasten
Je website is niet alleen een boekingsplatform; het is de basis van de gastervaring. Hier kun je jouw verhaal vertellen, gasten inspireren met foto’s, tips voor de omgeving delen en informatie geven over de unieke beleving die jouw woning biedt. Deze inspiratie kun je ook gebruiken in je nieuwsbrieven naar eerdere gasten of gasten die interesse hebben getoond. Daarnaast kun je deze content delen op sociale media, zoals blogs over de omgeving en activiteiten die er te doen zijn. Dit maakt jouw vakantiewoning aantrekkelijker en vergroot de kans dat gasten bij jou willen boeken.
6. Beter zichtbaar in zoekmachines
Zie Google als een lange boulevard. Zonder een website ben je helemaal niet zichtbaar in deze boulevard – en met een slecht onderhouden website sta je achteraan. Een goed geoptimaliseerde website kan je daarentegen hoger in zoekmachines brengen, bijvoorbeeld als iemand zoekt op “familievakantie Costa Brava” of “vakantiewoning voor wielrenners in de natuur”. Begin met een simpele pagina en bouw dit uit met blogs over jouw unieke locatie. Als jij een blog hebt over dat onderwerp, dan is de kans groot dat zoekers op jouw pagina terechtkomen. Hiermee bereik je bijna gratis gasten met weinig inspanning.
7. Meer herhaalboekingen
Een eigen website is een perfecte plek om contact te houden met je gasten, zelfs na hun verblijf. Via e-mailmarketing kun je hen herinneren aan hun fijne vakantie, speciale aanbiedingen sturen zoals een last-minute deal of een verjaardagsverrassing, en hen uitnodigen voor een volgend verblijf. Terugkerende gasten zijn waardevol, omdat je weet wat je in huis haalt en zij al vertrouwd zijn met jouw vakantiewoning. Als je een webshop op je website hebt, zullen deze terugkerende gasten ook bereid zijn om meerdere of hogere uitgaven te doen.
8. Altijd een informatiepunt
Je website is niet alleen handig voor het aantrekken van gasten, maar ook voor tijdens hun verblijf. Natuurlijk kun je informatiebrochures aanbieden, zoals ons in-stay pakket, maar gasten zijn niet altijd in de vakantiewoning. Jouw website fungeert dan als een centraal punt voor informatie, waar gasten eenvoudig lokale tips, huisregels of het wifi-wachtwoord kunnen vinden, ongeacht waar ze zijn.
9. Inzicht in je data
Met een eigen website kun je alles meten via tools zoals Google Analytics: hoeveel bezoekers je hebt, hoe vaak er interesse is in jouw woning en hoeveel mensen niet direct boeken. Wij, als Experience Designers, kunnen dit eenvoudig inzichtelijk maken, zodat je jouw marketingstrategie kunt verbeteren en potentiële gasten opnieuw kunt benaderen, bijvoorbeeld met een nieuwsbrief.
10. Een website die met je meegroeit
Een website is flexibel en kan worden uitgebreid naarmate jouw vakantiewoning groeit. Je hoeft niet direct een complete website te hebben; je kunt klein beginnen en de website langzaam laten groeien. Een website is namelijk nooit klaar. Of je nu extra accommodaties wilt toevoegen, een blog wilt starten of speciale aanbiedingen wilt delen – jouw website kan alles aan.
11. Eenvoudig adverteren met gerichte campagnes
Met een eigen website kun je eenvoudig adverteren via platforms zoals Facebook, Instagram of Google. Dit kun je doen tijdens drukke boekingsperiodes en je richten op een specifieke doelgroep. Door gebruik te maken van zoekwoorden die gasten vaak gebruiken, kun je met een relatief klein budget veel resultaat behalen. Hierdoor trek je precies de gasten aan die jouw vakantiewoning zoeken.
12. Wij helpen je graag
We helpen je graag om jouw website makkelijk en professioneel te maken, zodat jij je kunt focussen op je gasten. Of je nu een losse website wilt of een volledig pakket inclusief branding, e-mailmarketing en onderhoud – wij staan voor je klaar. Je krijgt een professionele online presentatie die jouw gasten inspireert en vertrouwen geeft. Wil je alles zelf beheren? Dat kan ook! Wij zorgen ervoor dat jij eenvoudig met jouw website aan de slag kunt.
Een eigen website is niet alleen een slimme keuze, het is de basis voor het succes van jouw vakantiewoning. Wil je meer weten? Neem contact met ons op – we helpen je graag verder!