Veelgestelde vragen
Hoe kunnen we je helpen?
Wat doet Hosting Guests?
We creëren een beleving rondom vakantiewoningen, waardoor jij je als verhuurder kunt onderscheiden van andere verhuurders in je regio. Tegelijkertijd zorg je ervoor dat bezoekers jouw vakantiewoning als prettig ervaren. Dit stelt je in staat om de prijs per nacht te verhogen, betere beoordelingen te ontvangen en meer terugkerende klanten te krijgen.
Voor wie is Hosting Guests?
Onze diensten zijn bedoeld voor iedereen die een vakantiewoning verhuurt. Dit omvat particuliere verhuurders, maar ook property managers en andere professionals die onze diensten kunnen aanbieden via ons partnerprogramma.
Welke talen spreken jullie?
Wij spreken voornamelijk Nederlands en Engels. Door onze samenwerkingen kunnen we echter ook in het Spaans of Duits met je communiceren.
Heb ik een vast contactpersoon?
Ja, zeker. We zijn een klein team, en je krijgt je eigen contactpersoon, waarschijnlijk Yorick of Audrey. Zij blijven altijd jouw aanspreekpunt.
Wat als ik mijn woning al promoot op Airbnb, Booking.com of een andere OTA?
Dat is prima! Blijf dit vooral doen, want hoe meer kanalen je gebruikt, hoe groter de kans op boekingen. Wij zijn geen concurrent van Booking.com of Airbnb; onze diensten zijn bedoeld als aanvulling op je woning, zodat je op deze platforms nog meer goede beoordelingen kunt verzamelen. Natuurlijk kun je bij ons ook je eigen website laten maken om boekingen te ontvangen, zonder commissie te betalen.
Welke diensten bieden jullie aan?
Wij bieden alles aan om de ervaring in jouw woning te verbeteren. Dit begint met een branding (logo, kleuren, en typografie) voor je vakantiewoning, die vervolgens terugkomt in een website en diverse touchpoints in je woning, zoals visitekaartjes, wifi-kaarten, informatiefolders, enzovoort. Daarnaast helpen we je in contact te blijven met je gasten voor en na hun verblijf, om het contact persoonlijk en warm te houden, wat de kans op terugkerende gasten vergroot. Voor alle benodigde teksten en fotografie kun je ook op ons rekenen.
Kunt u mijn vakantiewoning toevoegen aan Airbnb of Booking.com?
Zeker, we helpen je hier graag mee. We kunnen je listing eventueel ook promoten en versterken met hoogwaardige content.
Hebben jullie starterspakketten?
Al onze diensten zijn geschikt voor starters en geprijsd om laagdrempelig te blijven. Zo heeft de website een basisprijs, net zoals het pakket voor touchpoints in de woning. Beide pakketten zijn uitbreidbaar tegen een meerprijs.
Kan ik website boekingen integreren met Airbnb of Booking.com?
Ja, dit is mogelijk. We kunnen deze integratie toevoegen als extra service voor de template- of maatwerkwebsite.
Wanneer ben je het best beschikbaar voor contact?
Wij zijn elke werkdag bereikbaar van 09:00 tot 17:00 uur, het beste via info@hostingguests.com of via de chatfunctie, zoals WhatsApp.